Как заказчики выбирают копирайтеров

«Как копирайтер может рассуждать о выборе исполнителя с точки зрения заказчика?» – наверняка у многих из вас это была первая мысль после прочтения заголовка.

Поясню. Работая с клиентами, я не только консультирую и пишу тексты. Практически каждый заказчик – уникальный объект исследования, который помогает разобраться во многих вопросах. Один из них и, пожалуй, самый важный – принципы выбора копирайтера.

Фрилансер должен иметь представление о том, почему его выбирают клиенты. Какие параметры принципиальны для заказчика, какие второстепенны, а на что не обращают внимание вовсе. Это особенно важно для начинающих копирайтеров, послужной список которых еще не так велик, чтобы делать собственные объективные выводы.

В течение трех лет я вскользь опрашиваю практически каждого своего клиента относительно того, по каким параметрам он выбирал копирайтера. Отмечу, что среди заказчиков есть как SEO-студии, работающие с чужими проектами, так и представители бизнес-сегмента, которые заказывают тексты «для себя». Основные и наиболее распространенные критерии попали в эту статью.

Узкое тематическое направление копирайтера

Этот параметр интересует в первую очередь заказчиков, которым нужны статьи экспертного уровня. Однако при заказе рекламных материалов некоторые все же интересуются, разбирается ли копирайтер в предмете и насколько хорошо.

Как показывает практика, в большинстве своем клиенты, которые обращаются к специалисту в какой-либо области за узкоспециализированными статьями, готовы щедро оплачивать такую работу. Если, конечно, сам копирайтер ценит свой труд.

Авторы широкого профиля тоже востребованы, но они пишут статьи для других целей. Когда заказчику нужен экспертный материал, он ищет райтера, который специализируется на нужной тематике. Хочу заметить, что с обновлением алгоритмов поисковых систем таких клиентов становится все больше.

Совет! Если вы пока беретесь за любые заказы, желательно все же выделить одну-две тематики, в которых разбираетесь лучше всего, и сделать на них акцент. Основой для выбора узкого профиля может стать полученное образование, опыт работы, давнее увлечение и т. д.

Портфолио

Увидеть примеры работ копирайтера желает 99% заказчиков. Портфолио дает возможность потенциальным клиентам:

• выяснить, насколько хорошо автор разбирается в теме;
• оценить логичность и доступность изложения материала;
• получить представление об общем стиле письма, способности райтера заинтересовывать читателя.

Глядя в портфолио, заказчик может понять, подходит ли ему копирайтер в целом. Все это относится как к веб-райтингу, так и к копирайтингу. Однако последний предполагает не просто демонстрацию текстов, но и описание задач, которые удалось решить с их помощью, а также полученных результатов.

Размещать в портфолио все работы не нужно, в каждую категорию достаточно добавить 5–10 примеров. Ни в коем случае не следует публиковать чужие тексты – подобную аферу легко раскроет даже неопытный заказчик, сравнив манеру письма в разных образцах.

Совет! Если вы работали с клиентом по договору о неразглашении (в том числе устному), не стоит показывать такой текст другим заказчикам. Во-первых, вы не можете быть уверены, что пересланный документ не будет нигде опубликован. Во-вторых, этот поступок дискредитирует вас в глазах потенциального клиента как специалиста, которому можно доверить конфиденциальную информацию.

Яркие тексты

Это довольно субъективный критерий, однако почти все заказчики называют его в качестве одного из основных при выборе копирайтера. Под «яркостью» каждый понимает что-то свое: интересное повествование, нестандартная подача материала, насыщенность полезной информацией и т. д.

Шаблонные фразы уже мало кого интересуют, особенно когда речь идет о заказе дорогих текстов. Клиентам не нужны статьи, которые посетители будут прокручивать, не читая. Задача копирайтера – найти подход к представителям целевой аудитории и привлечь их. При этом заинтересованность в прочтении материала должна быть сильнее, чем лень.

Совет! Не стоит пытаться копировать манеру письма известных авторов и блогеров. У вас есть собственный стиль, который наверняка уже имеет своих почитателей. Яркие тексты не обязательно должны дополняться шутками или пестрить сарказмом – есть и другие жанры, в которых вы можете преуспеть, не подражая кому-либо.

Серьезная работа, а не хобби

Заказчиков определенно больше привлекают авторы, для которых копирайтинг – настоящая работа, а не временная подработка или увлечение.

Объяснение этому простое. Каждый клиент хочет, чтобы у исполнителя к его проекту было серьезное отношение, достаточно времени на полноценную реализацию, проработку деталей. Кроме того, копирайтинг в качестве основного (а часто единственного) источника дохода – прекрасный стимул выполнять работу качественно, чтобы заказчик остался доволен и стал постоянным клиентом.

Совет! Даже если в настоящий момент копирайтинг для вас лишь подработка, старайтесь не ставить заказы «на конвейер» и не брать объемом. Профессиональный подход исключает спешку и постоянную работу в авральном режиме.

Имя и контакты копирайтера

Этот критерий выбора исполнителя назвали около 50% моих клиентов. Не исключаю, что сказывается работа по предоплате. Тем не менее, большинство опытных копирайтеров практикуют такую схему сотрудничества, поэтому ничего удивительного здесь нет.

Клиент хочет иметь хотя бы толику уверенности в том, что его проект будет выполнен профессионально и на оговоренных условиях, а исполнитель до тех пор никуда не пропадет. Тем более с деньгами. Перед окончательным выбором копирайтера заказчики изучают сайт, социальные профили, проверяют имя или псевдоним на предмет отсутствия негативных отзывов. Чем больше контактных данных фрилансера есть в свободном доступе, тем выше вероятность завоевать доверие потенциальных клиентов.

Совет! Общаться с клиентами вы можете любым удобным способом, но обязательно оставляйте альтернативные контакты. Сами тоже берите номер телефона или популярных мессенджеров, в том числе на случай экстренной связи.

Не могу утверждать, что в таком порядке распределяются критерии выбора копирайтеров у всех заказчиков, но 95% моих клиентов руководствуются именно этой схемой.

Надеюсь, статья поможет верно расставить акценты тем, кто только начинает самостоятельно искать заказчиков или испытывает трудности в этом деле.

Желаю успехов и много щедрых клиентов!

Было полезно? Оценивайте статью!

(8 оценок, среднее: 4,75 из 5)

Загрузка...